Управляющий репутацией

Генеральный директор коммуникационной группы ESG Юрий Каплуненко в интервью «МедиаБизнесу» рассказал о специфике производства делового контента и о конкуренции в этой нише. Также г-н Каплуненко поделился собственным видением перспектив развития в Украине Интернет-ТВ – канала коммуникации, который ESG намерена освоить в ближайшем будущем, и описал преимущества ньюз-рума, который его компания организовала с целью оптимизации собственного производства.

— Что, по-Вашему, выгоднее: производить деловой контент самостоятельно или закупать его?

— Производство программ по аутсорсингу позволяет телеканалам сократить издержки. Каналу сложно профессионально и грамотно решить весь спектр задач, связанных с циклом телевизионного бизнеса: начиная от производства программы и заканчивая распространением сигнала. При этом есть специализированные компании, которые владеют know how, «набили руку» на производстве телепрограмм и знают, как производить бизнес-контент качественно и с оптимальной себестоимостью. Телеканалу же производство специализированного делового контента обошлось бы на 25-50% дороже, чем нам. В отличие от телеканалов, у нас есть собственная служба аналитики, которая занимается поддержкой и сопровождением такой работы.

— А как насчёт специализированных деловых каналов?

— Думаю, что перед такими каналами, как и перед любыми другими, стоит задача сокращения издержек.

— На каких условиях происходит Ваше сотрудничество с каналами?

— У нас с каналами подписаны лицензионные соглашения, на основании которых они покупают у нас продукт. В каждом конкретном случае их условия обсуждаются, поэтому в отношении разных каналов они могут отличаться. Обычно договора подписываются на один год с возможностью пролонгации. Со многими каналами мы уже работаем не первый год и расширяем сотрудничество. Сейчас у нас есть договора с семью каналами: Первый Национальный, «Эра», ICTV, «Студия 1+1», «Интер», СТБ и НТН. В 2008 году планируем выходить ещё на одном.

— Какой канал вы имеете в виду?

— Поскольку переговоры сейчас еще продолжаются, я не хотел бы обсуждать этот вопрос.

— Какова конкуренция в нише производства бизнес-контента?

— Сегодня деловой контент для бизнес-аудитории представлен на каналах, распространяемых через спутниковое вещание. Это перспективное направление развития телевидения, и оно уже привлекательно для инвесторов, поскольку через два-три года спрос на такие программы значительно вырастет. Если же говорить о традиционном телеформате, то на рынке работает ряд компаний, специализирующихся на производстве делового контента. Например, такие программы выходят на ТРК «Киев», на 5 канале. А в целом, я считаю, что развитие экономики будет стимулировать расширение предложения бизнес-контента как в нише специализированных каналов, так и программ для бизнес-аудиторий.

Наша концепция развития заключается в том, чтобы не идти в конкурентную среду, а создавать собственную нишу и изначально иметь в ней конкурентное преимущество. Мы позиционируемся как коммуникационная группа. Поскольку мы специализируемся на производстве бизнес-контента, мы как никто другой понимаем, как наилучшим образом выстроить коммуникации с целевыми аудиториями, и можем профессионально проконсультировать наших партнеров. При этом мы имеем собственную производственную базу по созданию различных деловых теле-форматов: экономических программ, корпоративных фильмов, видео-роликов, ток-шоу. Аналитическое и экспертное сопровождение проектов – это тот сервис, который обеспечивает высокий уровень конечного продукта.

На 2010-11 гг. финансовые аналитики прогнозируют пик выхода украинских компаний на IPO. Задолго до этого компании должны думать о том, как стать публичными. В этом ключе мы отрабатываем и другие инструменты коммуникаций — investor relations, government relations, проводим медиа-тренинги. Чем больше будет в Украине компаний, которые переходят в формат публичного бизнеса, тем больше у нас будет работы.

— Ранее Вы заявляли, что запустите деловое Интернет-ТВ тогда, когда в Украине внедрят стрим-поток. Когда, по-вашему, это произойдёт?

— Стрим-поток запустят в ближайшем будущем, поскольку в Европе это уже работает, а к нам технологии и идеи приходят с опозданием в среднем на 2-3 года. Сейчас на рынке идёт борьба не только между операторами, но и между стандартами. Думаю, что вскоре сами провайдеры выработают правила игры, так как они понимают, что время – это деньги.

— Какова целевая аудитория Интернет-ТВ?

— 30-40% от общего количества Интернет-пользователей составляет бизнес-активная аудитория. Эта аудитория хочет получать информацию в любое удобное для неё время и в любом удобном для неё месте. Она является очень мобильной, поэтому Интернет-ТВ для неё сейчас становится всё более приоритетным. В Москве, например, это направление уже довольно хорошо освоено.

— Какой контент будет интересен пользователям Интернет-ТВ? Каковы его источники?

— Как только украинские компании начнут выходить на рынок ценных бумаг, и в Украине полноценно заработает фондовый рынок, у многих людей появится возможность вкладывать деньги в эти ценные бумаги. Соответственно, сразу же возрастёт спрос на бизнес-контент, и востребованность в профессиональных производителях такого продукта.

— Насколько контент Интернет-канала будет дублировать контент телеканала УБР?

— Во-первых, формат подачи информации для телеканала и для интернет ресурса - разный. Телевизионный формат – это четкая, лаконичная, законченная информация. Для интернета должна быть мультимедийность. Соответственно и наполнение — другое.

— Каким доменом будете пользоваться?

— У нас есть домен ubr.ua, но сайт пока работает в бета-версии. Сейчас мы занимаемся поиском для него правильного формата: будем ещё корректировать дизайн и наполнение. Активное продвижение начнём с февраля. Одним из его разделов, возможно, будет сайт телеканала УБР. Мы будем здесь выкладывать эксклюзивные интервью, новости, экспертную аналитику, планируется формат онлайн-интервью.

— Какой штат сотрудников планируется для поддержки Интернет-ТВ?

— Сейчас мы ищем оптимальные организационные формы, но могу сказать, что это будет небольшое количество людей. Сейчас этим занимается один человек, остальные работают в различных отделах компании. Когда появляется новый проект, для его реализации формируется рабочая группа из разных подразделений. И под контролем руководителя проекта проект реализуется. Поэтому чётко назвать количество людей в штате я пока не могу. В компании на сегодняшний день работает 230 человек. Дополнительно занимаемся подбором хороших журналистов и редакторов, которые будут писать не только для УБР, но и для других проектов ESG.

— Ходят слухи, что Вы намерены организовать крупномасштабный ньюз-рум. Что подразумевает такой проект?

— Ньюз-рум делается для оптимизации производства за счёт максимальной автоматизации процесса. Технология подразумевает, что с одним материалом, который «сливается» с ТЖК (телевизионного журналистского комплекта. — Ред.) на сервер, может работать одновременно большое количество людей. Сейчас мы имеем 25 лицензий на работу в системе ньюз-рума, то есть 25 человек могут одновременно писать статьи. Это количество можно наращивать, покупая лицензии. Ещё неограниченное количество человек могут заходить в систему ньюз-рума и просматривать всю находящуюся там информацию. Сам ньюз-рум – это около 60 физических рабочих мест, на которых уже сейчас готовятся информационные и аналитические материалы. Система автоматизации предполагает, что, например, текст, написанный для диктора в студии, автоматически направляется на суфлёр, а титры, набранные для сюжета, — на титровальную станцию. То же самое и с видео.

— Каков размер инвестиций в техническое переоснащение?

— В весь проект, который, кроме ньюз-рума включает в себя виртуальную студию, обеспечение рабочих мест и обучение персонала, компания инвестировала 15 млн грн.

Сергей Таргоня

http://www.mediabusiness.com.ua/content/view/10024/49/

Версия для печати